Comme presque tout le monde, quand j’ai besoin d’un renseignement, j’interroge le moteur de recherche de mon ordi, et, en un ou deux clics, j’ai la réponse. Efficace, rapide. Et plat. La réponse tombe à plat.

Comme faisais-je avant le numérique ? Au minimum, quelques coups de téléphone : j’aurais eu autant d’échanges avec un semblable. Le plus souvent, j’aurais cherché à rencontrer quelqu’un qui m’aurait renseignée. De fil en aiguille, je serais parvenue à parler directement avec une personne concernée par et compétente pour ma question. Ce faisant, j’aurais vu, entendu, peut-être sympathisé, avec des gens, et sans que ce soit toujours en rapport avec ma question de départ. J’aurais glané ici ou là des ouvertures sur autre chose, sur d’autres réalités,  autres que moi-mon-monde-ma-vie-ma-question. Je me serais enrichie d’humain. Efficacité relative, patience et longueur de temps, peut-être… Mais en relief. La réponse avait du relief.

Marie-Christine Bernard – mars 2020